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Com tanta publicidade à nossa volta como fazer o público prestar atenção ao nosso produto ou serviço? Como mostrar que somos diferentes e levar o público a escolher a nossa marca?

Antes de pensar numa estratégia de marketing você deve ter em conta as novas caraterísticas dos mercados e as novas formas de interagir com os clientes, sob pena de não conseguir fazer chegar a sua mensagem. É cada vez mais importante criar laços emocionais com os consumidores porque hoje em dia não basta fidelizar o cliente mas também transformá-lo num meio privilegiado de promoção: divulgação positiva “boca-a-boca”.

O marketing experiencial assume, cada vez mais, uma importância decisiva na estratégia de marketing de uma empresa. Isto acontece porque é cada vez mais difícil você fazer chegar a sua mensagem ao público-alvo, que está saturado com tanta publicidade e ações de promoção diversificadas.

O público escolhe ignorar todas essas mensagens promocionais, criando um muro de defesa que o afasta da sua empresa e faz, por vezes, cair por terra toda uma estratégia de marketing. A fidelização dos clientes depende da capacidade da sua empresa proporcionar experiências memoráveis através dos seus produtos e serviços ou das acções de promoção destes.

O Marketing tradicional tem-se centrado na promoção do valor funcional dos produtos, no entanto atualmente o marketing deve focar-se em promover experiências memoráveis/valiosas.

O marketing experiencial assume um papel cada vez mais importante numa sociedade saturada de publicidade, onde os indivíduos, com cada vez mais acesso à informação, não são tão facilmente seduzidos pelas mensagens transmitidas. Daí que empresas, entidades públicas e outros organismos comecem a reconhecer a importância do marketing experiencial como um novo processo de comunicação que efectivamente prende a atenção e desperta emoções no público-alvo.

O que é o Marketing experiencial?

O Marketing Experiencial é uma estratégia para divulgar os produtos ou serviços de uma empresa, realizando eventos em que os clientes podem participar e experimentar os produtos ou serviços que a empresa quer vender. O objetivo é levar as pessoas a experimentar esses produtos e que essa experiência seja positiva, emocional e memorável, que faça parte da vida do cliente. Conseguir isso, é criar uma poderosa vantagem competitiva em relação à concorrência.

A divulgação “boca-a-boca”

Quando o consumidor fica satisfeito com o produto ou serviço vai falar sobre a sua experiência agradável com os seus amigos, familiares ou nas redes sociais e fóruns online. Por isso, a divulgação “boca-a-boca” vai atingir, em rede, um número muito maior de indivíduos do que aquele que efectivamente experienciou a acção de marketing.

Este tipo de divulgação tem o benefício, quando associada a uma boa experiência, de promover o valor do produto/serviço tendo como base a experimentação em primeira pessoa, o que é muito mais credível que um anúncio publicitário (que o público reconhece como parcial à marca).

Saiba mais sobre as novas técnicas de marketing experiencial:

https://marketeer.pt/2009/12/14/sentir-o-marketing-experiencial/

Campanha da Haagen-Dazs: gelados, moda e fotografia.

https://www.youtube.com/watch?v=vGx3R2zAlsI

Sucesso e Felicidade para você!

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Conciliar a carreira com a família é um dos maiores desafios para quem pretende desenvolver uma carreira de sucesso sem deixar de lado a atenção que deve ter com a sua família, eu mesmo passo por essa situação, afinal a família é a nossa base para concretização de todos os nossos sonhos, inclusive no que diz respeito ao trabalho. Algumas dicas ou ideias podem ser indispensáveis para conciliar dois fundamentos tão importantes na vida de uma pessoa. 

• Não importa qual o ramo da sua atividade, seja ela desenvolvida em empresa privada, ou um trabalho autônomo, é uma das regras saber separar os momentos de trabalho com as necessidades pessoais e da vida familiar. Seja sempre muito organizado, e siga à risca essas determinações. Esta tarefa parece fácil, mas realmente não é, eu mesmo tenho esses problemas... Principalmente para quem exerce suas atividades em casa. Eu Trabalho em casa e sinto essa dificuldade, é muito comum eu misturar as minhas atividades profissionais com as familiares, por isso, tenha bastante cuidado.

• Jamais misture esses dois momentos, sob a pena de não atendê-los com a dedicação que exigem. Ambos são importantes para nós, mas você deverá aprender com o tempo como conciliá-los. É muito mais fácil para quem desenvolve as suas atividades longe de casa, assim quando termina o seu horário de trabalho, será depois aproveitar os seus momentos pessoais ou familiares. Porém para quem precisa de trabalhar em casa, essa atividade é bastante complicada, pois a separação dessas funções é muito mais difícil, por isso, é necessário fazer um bom plano de trabalho com organização.

• A dica mais importante é a dedicação total. Quando estiver a trabalhar, realmente esteja trabalhar a sério e focado sem distrações e não resolvendo outros assuntos, defina esse tempo. E quando estiver com a família evite até mesmo falar em assuntos relacionados com o seu trabalho, essa é uma atitude saudável e só lhe fará bem, é preciso ter momentos de lazer com quem se gosta. Se agir de forma organizada e com dedicação haverá tempo suficiente para qualquer atividade.

As dicas são simples, mas requerem alguma dedicação, é possível manter a harmonia entre carreira e família, sem que uma prejudique a outra. Lembre-se que a palavra-chave é organização. Sem esta disciplina, tudo se tornará mais difícil, e há um grande risco de fracassar. Mantenha o foco e aproveite tudo de bom que estas atividades possam lhe proporcionar, valerá a pena essa dedicação.